Alltricks Opiniones 195.444

Hice un pedido desde España pero lamentablemente no existe ningún tipo de coordinación entre la empresa y el transporte. Estuve 3 semanas esperando el pedido y al final tuve que gestionar el reembolso porque el paquete resulta que acabó perdido por algún lado. Gracias a Angelica, la chica de atención al cliente, pude recuperar el dinero invertido.

Fecha de la experiencia: 07 de mayo de 2025

No le doy 0 estrellas porque no puedo.
Hice una devolución a principios de marzo de unas zapatillas de clavos que me costaron 109.99€ porque se me estaba deteriorando en menos de 6 meses.
Garantía, según ellos, aceptaron la devolución. Devolví las zapatillas por correos como me indicaron. Supuestamente, el 19 de marzo se efectuó mi reembolso y a día de hoy, 20 de mayo de 2025, aún no lo he recibido después de estar estos meses detrás de ellos reclamando a través de correos electrónicos.
NEFASTO EL TRATO, JAMÁS VOLVERÉ A COMPRAR, NO LO RECOMIENDO PARA NADA, SON UNOS ESTAFADORES.

Fecha de la experiencia: 20 de mayo de 2025

Estafadores!!!!
No envían el pedido.
No dan respuestas a las llamadas y correos.
No dan soluciones.
No devuelven el dinero.

Sinvergüenzas!!!

Fecha de la experiencia: 04 de marzo de 2025

Servicio rápido y eficiente. Reparto muy rápido. Calidad de productos y descripción correcta.

Fecha de la experiencia: 25 de febrero de 2025

No es una tienda recomendable
Si buscas material deportivo evita los

1. Empresa de envío nefasta.
A. Un pedido antes de ir recogerlo ya aparecia como entregado cuando aún no lo había recibido
2. Otrio paquete llegó roto y los productos manchados de grasa. Ofrecieron un descuento vergonzoso de 10% en caso de quedarme el producto defectuoso

2. Atención al cliente, que lo último que se preocupa es el cliente

3. Devoluciones muy complicadas.
Tuve que desplazarme 4 km porque la empresa con la que trabajan no quería recoger el pedido.

4. Muy complicado el que te devuelvan el importe. En su norma no te devienen el dinero te Dan un cheque.
Debido a mis problemas con el pedido dijeron que no la selvicultura seria en metálico.
Finalmente me engañaron y emitieron un cheque

Muy complicado recuperar el dinero

La considero una empresa que no valora a los clientes e intenta que estos tengan dificultades para las devoluciones y recuperar el dinero

Hay opciones mejores y más baratas

Si tienes un problema lo harán más grande

Fecha de la experiencia: 31 de enero de 2025

Compré unas zapatillas de 250€ y al pedir la factura me dicen que no puede generarse porque yo en mi cuenta no puse los datos desde el principio. Al emitirse automaticamente, ahora me niegan la factura.
En ningún sitio aparece que haya que rellenar los datos desde el momento de la compra si se va a necesitar factura. Por más que insisto, me niegan la emisión de la factura. No lo veo bien en una empresa de esta categoría que debería acceder a la modificación de facturas sin ningún problema, al igual que hacemos todas las empresas continuamente.

Fecha de la experiencia: 09 de enero de 2025

Llevo casi un mes esperando mi pedido que no llega ni se nada de él porque Alltricks no contesta a mis correos. He tenido que reclamar el dinero a PayPal, 140€. Alltricks se desentiende totalmente una vez cobrado y buscate la vida.
Nunca más esta tienda.

Fecha de la experiencia: 10 de diciembre de 2024

Fecha de la experiencia: 18 de diciembre de 2024

Empresa muy fiable. Buenos precios. Muy buena y rápida atención al cliente en compras on-line.

Fecha de la experiencia: 18 de diciembre de 2024

Compré un reloj POLAR IGNITE 3 en abril 2024 a través de Decathlon. Empecé a usarlo en aguas abiertas pero las mediciones de GPS no eran correctas. En Septiembre lo envié para su revisión. Su respuesta fue "funciona correctamente, se resetea el reloj. se envía al cliente". Sin enviarme ningún justificante de las pruebas realizadas. Más de dos meses después, el reloj no me ha llegado. Les he escrito dos veces y no me responden. No se que me falta por hacer.

Fecha de la experiencia: 13 de diciembre de 2024

Muy buena mi experiencia con todas mis compras. Todo rápido y sin ningún problema. Lo vuelvo a elegir gracias por todo.

Fecha de la experiencia: 07 de noviembre de 2024

tube un problema y me lo solucionaron bastante rapido y con una muy buena atencion , los recomiendo 100/

Fecha de la experiencia: 31 de octubre de 2024

Pues ha fallado lo básico.. no ha llegado el producto ni devuelven el dinero, así que no me parece una página fiable.
Sigo esperando, a ver si se soluciona el problema, me llegan las deportivas o me devuelven el dinero, desde luego que lo comunicaré igualmente por aquí.
Si no, seguiré reclamando e informando para que la gente tenga cuidado y sepa lo que le puede pasar si compra aquí. QUE PIERDA SU DINERO.

Fecha de la experiencia: 10 de septiembre de 2024

Pedí unas zapatillas como regalo de cumpleaños a primeros de septiembre, pasó el cumpleaños y no han llegado las deportivas ni reembolsan dinero.
No recomiendo comprar aquí.

Fecha de la experiencia: 01 de septiembre de 2024

Desde el 1 de septiembre pedido 240901T067738626A
Sigo sin noticias ni de zapatillas ni dinero.
Espero contesten de una vez.

Fecha de la experiencia: 01 de septiembre de 2024

Pedí unas zapatillas confiando en las buenas reseñas. Ha pasado mas de un mes, las zapatillas no han llegado....al reclamar me dicen que ya están entregadas, cosa que no es cierta. Pero lo peor es solicitar el reembolso y que desaparezcan completamente.

No compréis aquí si no queréis que os estafen.

Fecha de la experiencia: 01 de septiembre de 2024

Decepcionante. Tras más de 10 días no aparece mi pedido, diciendo que lo hemos recibido cuando no ha llegado, y tampoco me tramitan la devolución del dinero

Fecha de la experiencia: 13 de septiembre de 2024

Ha sido muy decepcionante
Llevaba esperando por un pedido casi 1 mes y al llegar no me lo notifican , no estoy en casa a la rara hora de la entrega y no me hacen saber por ningún medio que está en correos por lo q lo devuelven Tampoco se ponen en contacto conmigo en ningún momento para comunicarme nada .
Al poner me en contacto con ellos consigo entender que el pedido lo han devuelto a fabrica, así que actualmente estoy sin pedido y sin dinero … refieren que me harán un bono por el valor del pedido .. yo quiero el reembolso ya que evidentemente no voy a comprar nada más en una empresa tan o o sería

Fecha de la experiencia: 09 de agosto de 2024

Me compré las Nike para crosfit en mayo, se está levantando el borde de la suela y deshilando lengüeta, apenas tienen tres meses y no las he puesto tanto, esperando solución . Digo sin saber nada, no compréis más barato en esta tienda zque luego pasa esto, si no contestan subo foto . Sigo sin recibir contestación, subo foto de como se está levantando suela

Fecha de la experiencia: 30 de julio de 2024

He comprado unas botas de senderismo Asolo que además tenían una promoción y el envío a Madrid muy rapido y sin ningún problema

Fecha de la experiencia: 14 de mayo de 2024