23 de diciembre de 2021
En pocos días tenía una jarra nueva en mi casa. Chapeau! A ver si ésta no se estropea... Al parecer, se averió el termostato, el informe no indicaba por qué.
7 de diciembre de 2021
Ahora la jarra de acero ha dejado de calentar :-( En fin, sigo diciendo que la idea de este robot es buena, pero que es muy poco fiable, falla más que una escopeta de feria! Y lo he enviado a reparar y me dicen que el plazo medio es de 30 días y que si tardan más me lo notificaran :-( Esto no es aceptable, vaya servicio!
30 de abril 2021
El motor estaba dañado y lo han sustituido. El servicio ha sido rápido. Ahora funciona bien y cuando funciona bien, la verdad es que es muy práctico. Da menos pereza cocinar. Si siguiera así, mi valoración del producto sería de 4 estrellas.
21 de abril 2021
Hace un mes el robot empezó hacer un ruido raro al utilizar la velocidad. Incluso después de un rato olía a quemado. Y no dejaba las cremas bien batidas. Lo envié a reparar y volvió como había ido. Sólo hicieron alguna actualización a nivel firmware/app que hace que ahora sea más fácil emparejado con el móvil. Hoy lo he vuelto a enviar a reparar. A ver qué pasa... Os contaré.
Me llegó ayer la Mambo 10090 y os cuento mi desastrosa experiencia hasta ahora :-(
Primero, la conexión robot-móvil. Un arduo trabajo de 3 horas, probando con móviles de distintos sistemas operativos y con dos routers. ¡No había forma de que se conectara! Se quedaba en espera indefinidamente (anexo foto). Después de mil intentos, finalmente con un iPhone lo conseguimos (en Android imposible).
Y segundo problema gordo, el cierre de seguridad de la tapa. ¡La hace totalmente inoperativa! Están durísimos los "pestillos"; te dejas los dedos y un montón de tiempo y paciencia cada vez que necesitas abrir y cerrar la tapa. ¡Sistema prehistórico! (adjunto foto). Y teniendo en cuenta que en cada receta esto hay que hacerlo un mínimo de 5 o 6 veces, inutiliza el uso del robot. Porque el robot no se pone en funcionamiento si antes no has ajustado estas pestañas :-(
Adicionalmente he notado que sacar la jarra de la base también cuesta lo suyo. Pesa ya vacía y el desenganche no es nada ágil.
Así que no la he probado en cuanto a cocina, pero no me queda otra que devolver el producto. Creo que es la primera vez que devuelvo algo en Amazon en los 4 años que llevo...
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Quiero añadir una reseña ahora después de haber cocinado un par de platos. Ha funcionado todo muy bien y han quedado ricos. Además las pestañas de seguridad se han "ablandado" mucho con el uso y ya es mucho más fácil y cómodo utilizar el robot. Así que seguiré dándole una oportunidad :-)
| Marca | Cecotec |
|---|---|
| Número de modelo | 04701 |
| Color | Negro |
| Dimensiones del producto | 49,6 x 30,9 x 33,9 cm; 15,09 kg |
| Características especiales | Programable |
| Peso del producto | 15,1 kg |
